Strona główna / Dla Pacjentów / Twoja opinia jest ważna

Twoja opinia jest ważna

Każdy pacjent ma prawo do wyrażenia swojej opinii czy wniosku dotyczącego procesu leczenia lub funkcjonowania placówki.

1. Uwagi i wnioski można zgłaszać:
  • W formie pisemnej na adres: Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Kędzierzynie-Koźlu, ul. 24 Kwietnia 5, 47-200 Kędzierzyn-Koźle.
  • Pocztą elektroniczną na adres e-mail: pelnomocnikpacjenta@e-szpital.eu
  • Telefonicznie: +48 888 395 050
  • Osobiście do Pełnomocnika Praw Pacjenta SPZOZ w Kędzierzynie-Koźlu w każdy czwartek w godzinach 8:00 - 9:00 w budynku Dyrekcji SPZOZ w Kędzierzynie-Koźlu.
2. A także można zgłaszać do:
  • Sekretariatu Dyrekcji: od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 15:00.
3. Co powinien zawierać wniosek?
  • Imię i nazwisko wnioskodawcy.
  • Dane do kontaktu (adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, itp.).
  • Dokładny opis zdarzenia.
  • Dane niezbędne do ewentualnego ustalenia tożsamości pacjenta, którego dotyczy wniosek oraz ewentualnie upoważnienie do występowania w imieniu pacjenta.